Jueves, 13 de Junio de 2013 16:24
Con el fin de garantizar la oportuna atención y velando por la eficaz respuesta a las necesidades y requerimientos de nuestros usuarios, Cafesalud EPS abre las puestas de su nueva oficina.
La nueva oficina de atención al usuario ubicada en la Autopista Norte con 104 , cuenta con capacidad para atender en promedio de 800 usuarios diarios, cuenta con una amplia, cómoda y moderna sala de espera; puntos de (AI) Asesoría e Información y Módulos de (Ac) Autoconsulta, los cuales agilizan algunos trámites para nuestros usuarios.
Miércoles, 05 de Junio de 2013 09:41
El viernes 5 julio de 2013, de 11:00am a 1:00 pm en la ciudad de Bogotá, Cafesalud EPS realizará la audiencia pública de rendición de cuentas, el evento se llevará a cabo en el Colegio Gimnasio Los Pinos, ubicado en la calle 193 No. 9-20 (Nueva nomenclatura), para mayor comodidad de 10:30 am a 11:30 am la EPS dispondrá una ruta circular cada 10 minutos, de la esquina de la calle 193, en Hamburguesas del Corral, al Gimnasio los Pinos.
Si no puedes asistir a la rendición de cuentas puedes participar enviando tus inquietudes al correo Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Martes, 21 de Mayo de 2013 14:11
Te invitamos a hacer uso de los canales de acceso para conocer el estado de pagos y generar reportes detallados en tiempo real. Saludcoop pone a tu disposición las siguientes herramientas de consulta:
- Call Center de tesorería, Línea Nacional 01800113338 o en Bogotá PBX 6062913, Opción 1.
- Portal de Servicios IPS. Para poder hacer uso de este debes ingresar por nuestra página web: www.saludcoop.coop , selecciona el link Prestadores y elige la opción Consulta de Pagos a Prestadores.
Solicita tu clave de ingreso mediante el Registro Único y comienza a utilizar esta herramienta. Si necesitas orientación acerca del portal de IPS puedes comunicarte a los siguientes teléfonos Bogotá: 6466910 –Nacional 018000111896 ó consulta el instructivo de reporte de pagos a prestadores.
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